专访|张屹:智能科技助力财务共享

2019-07-23
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《今日财富》杂志记者 梅枚

 朋友圈除了是工作簿还是女儿相册,既是宝贝女儿的慈爱父亲,又是侃侃而谈的财务专家,他是北京国家会计学院企业财务共享服务研究中心特聘学术专家张屹。通过对其近一个小时的采访,采访者不只明显感受到他提及财务共享未来时的兴奋,还能迅速理解他的观点,令人印象深刻。

北京国家会计学院企业财务共享服务研究中心特聘学术专家 张屹

智能财务管理是大势所趋

财务共享缘何而起,如今智能财务共享又因何火爆,张屹从财务共享发展的源头进行了梳理。2005年左右,财务共享逐步兴起,*早是为了加强管理。“大型的集团公司,尽管有一套财务制度、财务规则,但是这些印在纸上的制度和规则是死的,而人在执行和把握上是活的,当集团总部将管理意愿形成了制度文件以后,在执行起来时,财务负责人可能对制度的理解会产生偏差,造成管理上的困难。因此集约化的模式——‘财务共享’应运而生,逐步探索到标准化再到数据化。”

同时,实现财务共享的外部环境越来越好。对比财务共享刚开始的时候,现在有很多高端论坛的学习交流机会,可以总结前人的经验教训。在张屹看来,实现财务共享的推动力来自于企业领导人,毕竟财务共享的核心之一是管理。“在这个过程中,领导要做事,所有人都会配合。但是下面的人要去做事时,可能需要花费更大的力气去说服平行的部门合作。”

财务共享*大的好处之一就是能够推动企业,让业务之间形成的业务链,链与链之间形成的业务网,逻辑变清晰。从分散型到集约型,从非标准化到标准化,通过信息技术的规划,推动企业不断改变自己的管理模式,改变自己的精细度。当企业从分散型到共享型的时候,会让管理变得更科学更合理。因此,现在很多代理公司都在使用财务共享。

张屹指出,“财务一方面是管理,另一方面是服务。而管理和服务实际上是矛盾的,且是两个极端。要想做*强的管理,那肯定是管住你什么都别干,自然就没有服务;*好的服务就是想干什么就干什么,自然就没有管理。”

找到管理与服务的平衡点,有效突破,*好的方式就是智能化。智能化基于信息化,信息化解决了管理的问题。因为计算机不会犯错,而人会受到道德因素,职业判断因素,情感因素等影响,计算机不会。计算机的世界非常单一,只要把程序编对,就可以实现*有效*严谨的管理。加之智能化,让计算机代替人不停地进行工作,人喝着茶工作就做完了,当然是*好的服务了。所以随着信息技术手段的成熟和不断完善更新,财务共享必须向智能化发展。“为什么近一年智能财务管理非常火热,从ERP到财务共享,现在又讲智能。我认为这是大势所趋,是顺势而为的变革。”

“人人都是财务,人人都不是财务”

“从业财分离,到业财一体化,只是简单地将部分财务工作或只能前移到了业务环节,让业务人员承担了太多财务人员应该做的事情。业务人员在开展业务的时候,一定要熟知企业*基本的财务规则,否则业务开展回来后,可能财务工作进行不下去。这在ERP时期比较明显。业财一体化后,复杂的财务规则,什么情况下应该怎么办,使得业务人员很头疼;财务人员一样,每天面临着各式各样的重复性、事务性审核工作,忙得不可开交,还可能会犯错;领导亦面临很大压力,财务能不能提供更全面真实、及时有效的数据,为经营、管理决策提供支持,是领导非常在意的。”

因此,财务革命聚焦了这三类人的痛点去解决问题。在财务共享已经非常成熟的时期,怎样通过信息化的技术手段把这三类人彻底释放出来,*好的服务是什么,张屹表示,“将财务融入在业务中,消失在业务中。通过智能化技术,搭建一条合规通道,让所有的业务都在这条合规通道中开展,所有业务人员可以下完全不了解任何财务规则的情况下放心大胆地开展业务行为,在开展业务的同事就完成了财务信息的提取与整合。这才是*好的服务。”

对于智能OCR跟传统OCR的区别,他提到,“*大的区别就是要保证识别的准确性。”OCR与智能OCR第一个根本区别就是要交叉验证。所有通过OCR进入的信息只看一遍是不行的,要建立交叉验证模型;第二个区别是智能提取,之前财务人员每天要审核大量的财务要素信息,发票,这些数据里属于财务关注的信息并不多。智能OCR与传统OCR的不同,不仅要识别这些要素,还要提取出财务需要的要素,展现给财务人员。

智能OCR的好处是把人员解放出来。对此,张屹进一步解释道:“审批事项是固定的,差标是固定的,企业管理是固定的,计算机可以把他们结合在一起形成业务方案。还可以再植入一些其他东西,比如说出差人的行为画像。当申请人用语音跟领导说要做什么,领导批准后方案就已经自动呈现。方案是基于企业财务规则形成的,没有审核的动作,没有填制的动作,这才是真正的智能,真正把业务人员释放出来。这就是智能化与自动化的区别。自动化只是将该做的自动做了,而智能化是—不做。”

“真正的业财融合就是让财务所有东西消失在业务当中,以后人人都是财务,人人都不是财务。人人都是财务,所有的业务人都是财务人,无须全面了解财务规则也可以开展业务,一切都是合规的。人人不是财务,见不到财务人员,没有审核,财务人员也就释放出来了。”

    

未来财务人员应靠职业判断创造价值

开展业务的同时,实际已经形成了财务数据的提取和整合,这些大数据可以给领导呈现出来,那么财务人员未来面临的转型是什么,张屹认为,财务人员*重要的能力是分析能力。“都说老会计值钱,不是在业务知识上,而是在财务经验上。利用他的财务经验,通过大量业财融合数据,编辑各种分析模型进行呈现,利用各种数据来支撑决策。”

“变革之后,财务人员应该去做更有价值的事情。原来财务工作大量是事务性审核的,对专业要求非常高,这些都是基于财务的专业知识。未来,一切都是计算机自动完成了,业务规则都可以不懂,系统中可以自动完成。在这种条件下,比专业知识更重要的是职业判断。”

张屹指出,未来的财务人员,要基于上下游的业务链条,以及业务链条与链条之间形成的业务网,更全面地了解行业或企业。原来的财务人员可能只是从事单一的审核业务,在某一项业务领域非常专业。但职业判断要求财务人员必须形成一个完整的业务体系,而且对这个业务体系有深入的理解,只有这样,才能通过智能化业财融合提取出来的数据去创造价值。

“如果是集团公司管理部门,一是要理解管理部门的管理诉求因何而来,二是要了解一线业务到底如何开展,以及在开展的过程中会遇到哪些问题。比如现在要提拔一个干部,有两位候选人业务能力非常强,每年考核都优秀,所有人看不出他们之间的区别。这时,财务人员就可以进行分析。虽然业务结果是一致的,但是业务过程有很大区别。其中的一位,每次出差利用的都是非工作时间,也就是八小时之内在工作,在单位待命,见完客户就赶紧回来了。而另一位见客户的时间都是在黄金时间,出差也并不住在客户旁边的酒店,而是住在比较远的**酒店。这些行为画像就可以给领导呈现出来,进行决策。”

“怎么发掘这些数据的价值,怎么通过它们的组合去用另外一个视角展现给别人,展现出别人看不到的这些东西,这就是未来财务人员面对的革命以后需要做的事情,它的价值会更高。”


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