专访|中兴新云总裁陈虎——拥抱改变、不惧失败的财务变革者

2018-12-05
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作者:梅枚


一副眼镜,一身得体西装,陈虎面带微笑在台上对财务的未来侃侃而谈。作为第二位演讲嘉宾,他在论坛开始前就已在位置上坐好,守时是记者对他的初印象。而半小时交流以及众多文本资料交汇下的陈虎,身上的三大特点令人无法忽视——背景多元、拥抱改变、不惧失败。


陈虎,清华大学经济管理学院博士后,中兴新云服务公司总裁。中国注册会计师、特许公认会计师(ACCA)、财政部会计信息化委员会咨询专家、财政部管理会计咨询专家、中国成本研究会理事、中国会计学会会员、ACCA中国专家智库成员。拥有超过二十年的高科技行业财务管理经验,先后于核心期刊发表了几十篇学术论文,并拥有专著八本,曾主持、指导多个大型企业集团的财务变革、财务共享服务及财务信息化项目。


背景多元:“尽可能扩充知识面”


身为中兴新云服务公司总裁,陈虎的简历很与众不同。他不只拥有超过20年的高科技行业财务管理经验,在财务共享服务、管理会计、全球化财务管理方面拥有丰富经验,还精通计算机专业知识。在深耕财会领域的同时,是位横跨多学科、多领域的管理者。套用一句流行语来说,不懂计算机的管理者不是好财务。

 

作为学财务出身的企业高管,他直言自己“学财务的理想就是希望有朝一日,别人给我打的标签是‘他改变了会计’”。而管理学和计算机科学的辅助,无疑令其改变会计之路走的更为顺畅。

 

陈虎曾在一次演讲中提及财务与管理、信息化的关系。他指出,“财务的首要任务把基础性的工作集中起来,进行专业化的分工、流程化的改造,建立财务共享服务中心,实现财务的工业化革命。在共享服务的基础上,要把管理和操作分离,形成一套财务的‘神经系统’,支持企业的经营和管理。通过不断的工业化、信息化和智能化,实现财务真正的变革。”

 

“从IT角度来说,IT包括硬件、技术、软件、网络、信息资源,*重要的是数据;财务是企业经营过程中收集数据、加工数据和提供数据的一套‘系统’。离开IT的支持,财务是只能想得到而做不到。因此财务人员要主动拥抱信息化,只有通过信息系统的助力,才能够实现财务部门的飞跃。”

 

当被问及不同的背景给自己带来*大的影响时,陈虎引用了乔布斯的一句话——“你现在所经历的将在你未来的生命中串联起来”。他表示,“其实人生当中的每一段经历,你读过的每一本书,经历的每一次挫折,收获的每一次进步,对你的人生都是有帮助的。要说哪些对我帮助非常大,应该说,“人生经历就是*大的财富”,很多潜意识的影响很难描述。”

 

我认为,‘书籍是人类进步的阶梯’,对每个人来说都应该尽可能扩充知识面,专业的划分是人为的划分,而不是这个世界本来的面目。对自己的要求应该是尽可能变得知识面更广,兴趣爱好更多,人生才会有更多的可能。” 


拥抱改变:“**不变的是变化”


多元化的学科背景也与他积极拥抱变化的心态有关,在他看来,“**不变的是变化,观念的转变是所有变革的前提”。

 

面对变化人们通常有三种心态:第一种心态是坚决抗拒;第二种心态是漠不关心;第三种是积极拥抱、积极参与。陈虎认为,“抗拒的心态不只影响了自己,这种永不改变的心态还会传递给家人朋友。但变化是一直存在的,如果观念不转变,就会被时代所淘汰;如果漠不关心,就失去了进步机会;只有积极拥抱变化的人才有可能不断提升自己。”

 

随着中国企业全球化的发展,企业需要建立全球化的管理能力。应该怎样面对这种变化,陈虎也提出了自己的见解。在中国经济逐渐与全球经济融合的大趋势下,中国企业应该逐渐“走出去、融进去”,而一旦融入当地国家,自然要跟当地的政治、经济、文化和商业进行紧密融合。有了国际化业务的企业自然会需要国际化的管理,这就包含全球化的财务管理。

 

“在这个背景下,全球化的财务管理架构我建议借鉴‘三三制’第一个‘三’是要公司整体的财务管理架构:建立以全球共享服务中心为基础的财务管理架构,即共享服务、战略财务、业务财务;第二个‘三’是海外财务的管理架构,应该有中方派驻的CFO带领的中国财务管理团队,在当地进行管理,实施风险控制;还要有本地的财务管理团队,遵守当地的法律法规,与当地供应商、客户、银行、税务所进行沟通,做好税务检查以及日常性管理工作;此外还要有云端财务支持团队,即全球共享服务中心。”

 

对于中兴新云而言,也需要积极面对未来的变化。陈虎认为,中兴新云未来有很大的发展空间。帮助客户建立财务共享服务中心,实现财务的工业化革命,并且,在共享服务中心的支持下,帮助客户完成财务转型,进行战略财务的规划,建立业务财务体系。同时,信息技术快速的发展,特别是“大智移云物”新兴技术的进步,以及信息化架构中微服务,数据中台等事物的变化,给整个企业信息化架构的建设带来巨大冲击。中兴新云凭借信息技术领域的领先实力,为企业提供财务信息化解决方案,推动财务的自动化和智能化。这些都是中兴新云不断改变传统财务,为客户提供的重要服务。


*后是财务的数字化。财务以往所收集的信息都是以凭证、报表、账簿为主的信息,如何帮助财务收集企业经营过程中的大数据,将数据转变成信息、知识和智慧,为企业的经营决策提供支持,这是数字化的转型趋势,也将是中兴新云未来要做的创新。


不惧失败:“所有的挫折都会沉淀为经验”


在陈虎二十余年的中兴生涯里,有两件事令其印象深刻。第一件事发生在1999年。在做财务流程创新的过程中,当时财务是需要现金结算的,银行卡结算不方便,也没有第三方支付。为了让员工接受全流程在线,改变其原有习惯,财务把招商银行的ATM机放到了办公室门口,打通了整个财务的流程环节,实现了电子报账、银企互联,大大提升了工作效率。

 

第二件事陈虎认为是一个挫折。“2005年我们做财务共享中心,很多员工不理解,觉得财务怎么可能发生这么大的变化。那一年,三个月的时间流失了30%的员工,这是我工作中犯过的*大的错误,我一直以为未来的东西会被所有人接受,我觉得当时我错了。”陈虎把2005年员工的巨大流失认为是自己没有更好地沟通,从而发生的错误。

 

他曾公开表示,“我是团队***,只能面对所有的团队成员微笑着说这就是财务的未来,但是我的内心是崩溃的,因为我看见这么多的人离我而去,我看见这么多的业务需要重新再造。那一次是我人生中犯过的一次错误。现在回想起来,当年我可以给我的团队成员更好的培训,跟他们更好的沟通交流,给予一定的承诺,让他们可以有信心继续往下走。”

 

他坦言,那个时间点压力极大,经常用微笑掩盖内心崩溃。幸运的是,陈虎带领团队挺了过来,在没有路的情况下完成了整个财务体系的重大变革。“在2005年年底的时候,我们把财务体系做了重大的改变,当年我们在一间会议室讨论的三个名词——‘战略财务、业务财务和共享服务’成为中国财务界的通用名词,我感到非常骄傲和自豪。”

 

当然,在全球化的过程中,财务会遇到各种想象不到的困难,比如说政策的不同,不只是准则的差异,还有公司法、商法、税法等法规会对会计工作产生影响;信息系统的不同,当地有本地的信息系统,怎么搭建一个全球化的信息系统也是一个困难;在当地怎么做到税务合规;以及全球化以后面临的汇率波动以及外汇管制,这些都是摆在中国企业财务面前的挑战。

 

他指出,“国际化遇到的典型问题其实是税务的问题。很多国家会出于各种各样的原因对境外(非本国)企业进行税务检查。这种税务检查一方面会耗费大量精力,另一方面双方的文化差异会带来一定的风险,企业可能在这个过程中会面临巨额的罚款,遭受巨大的损失。海外的税务合规是摆在财务面前的第一要务。”

 

他认为上述种种都会沉淀下来成为宝贵的财富,成为中国企业的经验。“我们走过的路,留下的汗,滴过的血,希望能够成为中国企业的路标,不要让他们再犯错误。”所有的挫折与失败他都坦然面对,这也契合他在《财务共享服务》自序中秉承的理念——“人生本该如此,从未停止改变,从不畏惧失败”。



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